Quarta-feira, 18 de Junho de 2008
Tom de voz

No diálogo estabelecido entre duas pessoas, existe sempre a determinação de uma delas adquirir a superioridade, caminhando assim em direcção à razão. Se bem que não seja um duelo, numa discussão o diálogo pode-se tornar conflituoso, originando laivos de emoção que podem inclusive fugir da temática inicial.

 

Acho que nestas situações o tom de voz utilizado é essencial para conquistarmos a supremacia. Penso que beneficia, conforme tenho constatado, manter uma toada calma e tranquila tendo deste modo para dizer frases até mais agressivas. Quando alguém não se enerva, a outra pessoa por muito que se possa sentir ofendida ou atacada não irá por certo ripostar em alta voz. Pelo contrário, se falarmos em voz alta temos mais hipóteses de sermos derrotados, mesmo que estejamos apenas a dizer banalidade inofensivas.

 

Esta atitude é muito útil, na minha perspectiva, quando somos de alguma forte dependentes da outra parte. Se em qualquer conversa normal esta questão pode ser pertinente, numa troca de palavras mais importante, em que queremos que a nossa razão prevaleça, a confusão mental do outro sobre as suas reacções pode marcar a diferença a nosso favor.

 

No último ano lembro-me de ter falado com Gonçalo, campeão do mundo de kung-fu, que me explicou que a cortesia é sempre a melhor arma de defesa. Alargando este raciocínio ao que atrás foi dito, julgo que estão encontrados os dois ingredientes essenciais: cortesia e inteligência!


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publicado por Gil Nunes às 17:23
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